LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật ze981 dành cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu cá nhân bạn gửi lên—tên đầy đủ, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay—rồi lưu...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được phépXóa tài khoản và dữ liệu theo yêu cầu trong 14 ngày
ze981 Chính sách bảo mật ze981 dành cho tài khoản Việt Nam

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn tải xuống bản sao thông tin tài khoản...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Mẫu yêu cầu dữ liệu Tải mẫu đơn yêu cầu truy cập hoặc...
MINH BẠCH BẢO MẬT

Những cam kết bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát của mình. Mọi thay đổi chính sách đều...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử; thông tin thanh toán được token hóa ngay sau khi xác thực thành công.

Lưu trữ riêng biệt

Dữ liệu cá nhân—họ tên, email, số điện thoại—được lưu trên cụm máy chủ khác với lịch sử giao dịch. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được cả hai hệ thống, và mọi truy vấn đều được ghi log để kiểm tra định kỳ hàng tháng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ—bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập, chi tiết thanh toán đã token hóa và nhật ký thay đổi tài khoản. Tệp JSON hoặc CSV sẽ được gửi về email trong vòng bảy ngày làm việc.

Xóa tài khoản toàn bộ

Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat trực tiếp, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính rồi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và mọi bản sao lưu trong vòng mười bốn ngày. Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục và bạn sẽ nhận email xác nhận hoàn tất.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê danh sách email và số điện thoại với bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Mọi thông báo khuyến mãi đều do ze981 gửi trực tiếp và bạn có thể tắt nhận tin bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.

Thông báo thay đổi chính sách

Nếu chúng tôi cập nhật điều khoản bảo mật—chẳng hạn thêm phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ—bạn sẽ nhận email thông báo trước ba mươi ngày. Email đó kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới, giúp bạn quyết định có tiếp tục hay không.

Điểm khác biệt giữa bảo mật ze981 và các trang khác

Nhiều nền tảng chỉ công bố chính sách chung chung, không nêu rõ cách xử lý dữ liệu thanh toán địa phương như MoMo, ZaloPay hay VNPay. Chúng...

Mã hóa SSL 256-bit đầu cuốiNhiều nền tảng chỉ mã hóa kết nối web mà không token hóa chi tiết thanh toán. ze981 token hóa thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay ngay sau khi xác thực, đảm bảo không có nhân viên nào nhìn thấy mã PIN hoặc mật khẩu ví gốc của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong 14 ngàyMột số trang yêu cầu bạn chờ đến ba mươi hoặc chín mươi ngày trước khi xóa hoàn toàn. Chúng tôi cam kết xử lý trong mười bốn ngày làm việc và gửi xác nhận email ngay khi dữ liệu đã bị xóa vĩnh viễn khỏi cả hệ thống sao lưu.
Tải xuống bản sao dữ liệu định dạng JSON hoặc CSVNhiều nền tảng chỉ cung cấp bản tóm tắt PDF không đọc được bằng máy. ze981 xuất dữ liệu dạng JSON hoặc CSV để bạn dễ dàng phân tích, lưu trữ cá nhân hoặc chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Không chia sẻ với đối tác marketing bên thứ baMột số trang bán danh sách email cho mạng quảng cáo hoặc đối tác liên kết. Chúng tôi cam kết không trao đổi, cho thuê hay bán dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên nào ngoài nhà cung cấp thanh toán đã được bạn chọn—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Thông báo thay đổi chính sách trước 30 ngàyNhiều nền tảng cập nhật điều khoản mà chỉ đăng thông báo ngắn trên trang chủ. ze981 gửi email chi tiết trước ba mươi ngày kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới, giúp bạn quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không.
Lưu trữ dữ liệu cá nhân và giao dịch trên cụm máy chủ riêngMột số trang lưu mọi thứ trong cùng cơ sở dữ liệu, tăng nguy cơ rò rỉ hàng loạt. Chúng tôi tách biệt dữ liệu cá nhân—họ tên, email, số điện thoại—khỏi lịch sử giao dịch, và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới liên kết được hai hệ thống này.
Chat trực tiếp từ 9h đến 23h giờ Việt NamNhiều nền tảng chỉ hỗ trợ qua email và phản hồi sau hai đến ba ngày. Đội ngũ ze981 trực tuyến suốt mười bốn giờ mỗi ngày để trả lời câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay của bạn.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các tính năng bảo mật định hình trải nghiệm ze981

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân—từ xem lịch sử đăng nhập, thay đổi cài đặt...

Bảng điều khiển riêng tư Mở mục Cài đặt bảo mật trong tài khoản để...
Xác thực hai lớp qua SMS Bật tính năng OTP trong phần Bảo mật để mỗi...
Lịch sử thay đổi dữ liệu Mọi lần bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc...
Tắt nhận tin marketing Vào phần Thông báo trong Cài đặt tài khoản, bỏ...
Yêu cầu xóa tài khoản một cú nhấp Nhấp nút Xóa tài khoản vĩnh viễn ở cuối trang...
Sao lưu tự động hàng ngày Hệ thống sao lưu dữ liệu tài khoản mỗi đêm...

Giải đáp về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu

Chúng tôi thu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết phương thức thanh toán bạn chọn—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và gửi thông báo bảo mật. Chúng tôi không lưu mã PIN ví điện tử; thông tin thanh toán được token hóa ngay sau khi xác thực.

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL 256-bit; bạn thấy biểu tượng ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt. Chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được token hóa ngay sau khi xác thực, nghĩa là hệ thống chỉ lưu mã thay thế chứ không phải dữ liệu gốc.

Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp, chúng tôi sẽ xuất tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập, chi tiết thanh toán đã token hóa và nhật ký thay đổi tài khoản. Tệp sẽ được gửi về email trong vòng bảy ngày làm việc.

Nhấp nút Xóa tài khoản vĩnh viễn trong mục Cài đặt, xác nhận qua email và mã OTP, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và mọi bản sao lưu trong vòng mười bốn ngày làm việc. Email xác nhận cuối cùng được gửi khi quá trình hoàn tất và bạn không thể khôi phục sau đó.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên lạc với bất kỳ mạng marketing nào. Mọi thông báo khuyến mãi đều do ze981 gửi trực tiếp và bạn có thể tắt nhận tin bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến thông báo bảo mật quan trọng.

Chỉ nhân viên có thẩm quyền—bộ phận hỗ trợ, bảo mật và tuân thủ—mới xem được dữ liệu khi bạn yêu cầu hỗ trợ hoặc khi cần xác minh giao dịch. Mọi truy vấn đều được ghi log và kiểm tra hàng tháng để đảm bảo không có truy cập trái phép hoặc lạm dụng.

Chúng tôi gửi email chi tiết trước ba mươi ngày kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Bạn có đủ thời gian đọc kỹ và quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không. Nếu không đồng ý với thay đổi, hãy yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.